论述信息管理和信息资源管理的区别和联系。

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 论述信息管理和信息资源管理的区别和联系。

【◆参考答案◆】：信息管理和信息资源管理难以区分。有人提出，信息资源管理是信息管理演变的一个重要的新阶段；有人认为，信息资源管理是信息管理的重要组成部分；有人甚至指出，信息资源管理就是信息管理，两者是同义词。信息管理和信息资源管理作为两个同时使用的概念。在本质上没有很大的区别。这两个概念同时使用，在国外并没有引起争论，也没有发现两概念在内涵与外延上有何根本差异。国内有些学者认为，虽然常常把"信息资源管理"等赋于"信息管理"，但这两个术语在理解上存在很大的差别。其中最根本的差别在于信息资源管理以"信息管理"为逻辑起点，信息管理则以"社会信息"为逻辑起点。"社会信息"是否等同于"信息资源"？答案无疑是否定的。还可以看出，认为"信息管理"与"信息资源管理"是两个不同概念，实际上代表着不同的管理理念。但是现在的实际情况是：信息作为战略资源的认识已经成为共识，信息资源的价值已经不言而喻。所以强调两个概念的对立是不适宜的，容易造成概念上的混乱和纠缠。对这两个术语求同存异更有利于信息管理的发展，因为离开了数据、信息、信息资源这些要素，信息管理便是空谈。补充说明一点，有人把管理信息与信息管理系统看作同义词也是不对的。二者不仅范围不同，功能和社会意义也不同。管理信息系统是为某一阶层的管理者的决策与管理活动提供信息服务，系统是为特定用户建立的。管理信息系统过去被认为是信息管理的基础，其实它既是信息管理的工具，又是信息管理的成果与产品。信息管理则着眼于作为资源的信息及其相关问题的全面管理。它是整个组织机构的所有层次包括战略层次、战术层次、操作层次等服务的。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电子政府包括哪些内容？

【◆参考答案◆】：电子政府：是指政府有效利用现代技术，通过不同的信息服务设施，以更加方便的时间、地点和方式为政府机关、企业、社会组织和公民提供自动化的信息服务，从而构建一个有回应力、有效率，具有更高服务品质的政府。基本内涵是构建一个虚拟政府。包括：政府电子商务、电子报税、电子化公文、政府电子采购、电子报关、电子身份认证、网上福利支付等内容。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 直接交流与社会代理交流的区别？

【◆参考答案◆】：（1）直接交流是S-R的直接联系，它的媒介系统是纯自然的和客观的，没有社会因素的介入。（2）直接交流中，源信息或需求信息是直接沟通的，是S或R的直接联系，其信息内容不会受到社会系统的干预和控制，如面谈等。（3）S-R直接交流时，都是共时交流，而社会代理交流中，既有共时交流，又有历时交流，历时交流又有回溯式和未来式两种，其信息传递的时间范围及空间范围都比较大，且能有效地对S、R进行匹配，提高信息传递的效率。（4）直接交流是S-R关系，社会代理是S-A-R关系，但S-A-R关系可以转换成为S-R关系，因为A是代理者。（5）当A出现多级代理时，根据其传递性特点，可以将与其直接联系的一次代理视为全部代理。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 以信息的运动形式划分，信息源可以划分为（）
A．内部信息源和外部信息源
B．一次信息和二次信息
C．静态信息源和动态信息源
D．数字化信息源和非数字化信息源

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 信息资源配置的目标模式有（）
A．A.观念思维全新化
B．B.组织专业集团化
C．C.配置手段多元化
D．D.运行机制灵活化
E．E.运作目标高效化

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 信宿可以是（），也可以是（），其中也包括（）。

【◆参考答案◆】：人；物；机器

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息分析工作大致可分为（）（主要是为各级政府机构进行科技政策、发展战略研究及专题调研等）、咨询服务（多半是为企业提供市场咨询、技术咨询和决策咨询等，即属于竞争情报研究的范畴）及编译报道等三个方面。

【◆参考答案◆】：决策研究

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息描述

【◆参考答案◆】：根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择、记录的过程。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 文献提供服务提供的服务内容主要有（）
A．A.阅览
B．B.外借
C．C.复印
D．D.参考咨询

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是信息沟通？信息沟通有哪些方式？

【◆参考答案◆】：信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。具体地说，它是人与人之间思想、感情、观念、态度的交流过程，是情报相互交换的过程。信息沟通的方式包括书面沟通、口头沟通、非语言沟通和电子媒介沟通。书面沟通通常以文件、报告、统计报表、简报、会议纪要、备忘录、信件、合同书、规章制度等形式出现；口头沟通能迅速、充分地交换思想、感情及所掌握的情况；能当面提问、回答问题，不易产生误解，有利于及时准确地解决问题；非语言沟通以声音、光、体态、语调等方式进行信息沟通；电子媒介以电话、传真、电报、电子邮件、论坛、新闻组、电子公告板、文件传输等形式进行。