企业在发展期应提高（）管理人员的管理能力．使之适应企业的要求。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 企业在发展期应提高（）管理人员的管理能力．使之适应企业的要求。
A．高层
B．中层
C．直线
D．基层

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 建立重要岗位备岗制度可以（）
A．提升集控人员整体素质
B．加快技能队伍培养速度
C．促进岗位培训工作开展
D．加快骨干人才储备

【◆参考答案◆】：A, B, D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 考虑如何通过培训来弥补缺口的分析方法，即通过发现缺口来确定培训需求被称为（）
A．缺口分析
B．基于胜任力的培训需求分析方法
C．关键事件法
D．任务和技能分析方法

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] （）不属于导致培训结果评估困难的因素。
A．这个层面的评估需要较长的时间
B．关于这个层面的评估处于刚刚尝试阶段，缺乏必要的技术与经验
C．培训结果必须进行数字对比分析才有意义，但是培训却很难量化
D．必须取得管理层的合作，否则无法拿到相关数字

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 建构主义理论研究者进一步认为，学习过程的基本特点：社会互动性、情境性（）
A．情感性
B．主动建构性
C．被动构建性
D．巩固性

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 在培训需求信息的收集中，观察法比较适合于（）进行调查。
A．技术工作人员
B．管理工作人员
C．生产作业人员
D．销售工作人员
E．服务工作人员

【◆参考答案◆】：C, E

(7)【◆题库问题◆】：[单选] （）法，适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。
A．研讨法
B．专题讲座法
C．实践法
D．角色扮演法

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 通过（）收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。
A．档案资料
B．访谈资料
C．调查资料
D．备存资料

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 企业培训涉及到两个培训主体，即（）。
A．企业和决策者
B．企业和管理者
C．企业和部门
D．企业和员工

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 员工职业发展“双通道”目的是培养造就一支适应河南公司战略发展要求的（）。
A．高技术人才队伍
B．高技能人才队伍
C．领导人员队伍
D．高技术人才和高技能人才队伍

【◆参考答案◆】：A