中国人最常用的见面礼和告别礼是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 中国人最常用的见面礼和告别礼是（）。
A．鞠躬礼
B．致意礼
C．递送礼
D．握手礼

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 西餐的正餐有哪些菜肴，其菜序什么？

【◆参考答案◆】：（1）开胃菜、（2）面包、（3）主菜、（4）点心、（5）甜品、（6）果品、（7）热饮。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 礼品的选择赠送接受应注意哪些礼仪?

【◆参考答案◆】：（1）不能太奢侈，要有内涵，个性和特色，（2）要考虑到对方的爱好和风俗，最主要是要注意送礼对象忌讳。（3）送礼的最佳时机是进入主人住处后，在主人表示欢迎的时候将礼物送出。回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候。赠送或回赠礼物都应双手递上，并做简短介绍，但不能过分炫耀。（4）接受礼物时，双手接过并致谢；征得送礼人同意后，可以当面打开，并表示赞美，这是符合国际惯例的做法，表示对礼品的重视。如认为礼物过于贵重或其他原因不宜接受，应婉言拒绝。（5）接受礼品时，应中止正在做的事，起身站立，双手接受礼品，然后伸出右手，同对方握手，并向对方表示感谢。在一般情况下，对他人诚心诚意送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受。（6）礼品启封时，要注意动作文雅，不要乱撕、乱扯包装用品。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 介绍的注意点不包括（）
A．随性介绍
B．讲究态度
C．真实诚恳
D．注意时间

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 如谈话过程中注视对方的时间占总谈话总时长的比例小于多少，就会被视为心虚和撒谎（）。
A．10%
B．20%
C．30%
D．40%

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 演讲中在声音方面发生的错误是（）。
A．吐字清晰
B．口头禅太多
C．发音标准
D．语速适当

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在为他人点烟时一根火柴可以点（）烟。
A．一支
B．两支
C．三支
D．四支

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于演讲主题具体要求的是（）。
A．有时代性
B．有针对性
C．有鲜明特色
D．尽量浅显

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 怎样才能改善（或获得良好的）人际关系？

【◆参考答案◆】：（1）保留意见；（2）认识自己；（3）决不夸张；（4）适应环境；（5）取长补短；（6）言简意赅；（7）决不自高自大；（8）决不抱怨；（9）不要说谎、失信；（10）目光远大。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 奠基仪式的正确程序是（）。①仪式正式开始，介绍来宾、全体起立；②来宾致辞道喜；③正式进行奠基；④奏国歌；⑤主人对该建筑物的功能以及规划设计进行简介。
A．①④⑤②③
B．①②③④⑤
C．①③②④⑤
D．④①②③⑤

【◆参考答案◆】：A