客户在发卡充值网点做换卡业务，只需要提供客户卡片，填写客户业务单。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户在发卡充值网点做换卡业务，只需要提供客户卡片，填写客户业务单。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：客户在发卡充值网点做换卡业务，提供客户有效证件和卡片，填写客户业务单。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指在月末结账后，根据加油站的收入、成本、费用等数据，核算出加油站实现的利润等数据。
A．独立核算
B．模拟核算
C．非独立核算
D．非模拟核算

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 电脑加油机油气分离器的作用是（）。
A．将油品中的气体分离出机外
B．滤掉油品中杂质
C．保证加油机输出的油品不含气体
D．防止计量器中的油液倒流

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 随机误差的定义也称偶然误差。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 要求被调查者对询问问题的答案，按自己认为的重要程度和喜欢程度排列。调查问卷设计的这种方式称做（）。
A．自由问答题
B．顺位式问答题
C．选择题
D．其他

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 顾客让渡价值是由（）提出的。

【◆参考答案◆】：菲利普·科特勒

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 电脑加油机键盘的作用是（）。
A．向主板输入数据
B．向主板输入加油量
C．向主板输入指令
D．向主板输入加油金额

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 一卡通以配送IC卡为凭据，结合系统电子单据，完成从配送计划制定与下发、油库验卡提油、加油站验卡收油等业务环节的衔接，统一并简化销售公司二次配送单据流转，最终实现（）作业。
A．信息化
B．系统化
C．无纸化
D．订单化

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 对识别出的环境因素应加以评价，采用讨论评价方法。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：对识别出的环境因素应加以评价，采用多因子评价方法。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 交接班时，由（）与当班主管清点收银机里的现金。
A．营业班长
B．收银员
C．核算员
D．加油站经理

【◆参考答案◆】：B