- A+
所属分类：语言学题库
【◆参考答案◆】：A, B, C, D
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员应耐心（）用户询问，做到有问必答，解释耐心。
A．解答
B．解决
C．处理
D．化解
A．解答
B．解决
C．处理
D．化解
【◆参考答案◆】：A
(3)【◆题库问题◆】：[单选] 国际保价函件的重量限度为（）。
A．A.5千克
B．B.2千克
C．C.7千克
D．D.10千克
A．A.5千克
B．B.2千克
C．C.7千克
D．D.10千克
【◆参考答案◆】：B
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 应当补收邮费的平常邮件一律通过（）办理交接。
A．路单
B．投递清单
C．清单
D．排单
A．路单
B．投递清单
C．清单
D．排单
【◆参考答案◆】：C
(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 邮政职业道德的核心是“（）”。
【◆参考答案◆】：爱岗敬业，文明生产
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 申请撤回特快专递邮件时，（）应出示交寄邮件收据和详情单第三联，填写“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”。
A．收件人
B．寄件人
C．代收人
D．签收人
A．收件人
B．寄件人
C．代收人
D．签收人
【◆参考答案◆】：B
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 信箱中开出的邮件中，发现邮件封面贴有国家邮政局规定停用的邮票时，下列说法不正确的是（）。
A．应该退还寄件人
B．无法退回的做欠资邮件处理
C．邮票两旁加括号（不可盖销）
D．应处以应付邮资两倍的罚款
A．应该退还寄件人
B．无法退回的做欠资邮件处理
C．邮票两旁加括号（不可盖销）
D．应处以应付邮资两倍的罚款
【◆参考答案◆】：D
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 发往美国的特快专递邮件属于第（）资费区。
A．三
B．四
C．五
D．六
A．三
B．四
C．五
D．六
【◆参考答案◆】：C
(9)【◆题库问题◆】：[单选] （）支局所业务受理应做到“一台清”。
A．城市
B．电子化
C．农村
D．营投综合
A．城市
B．电子化
C．农村
D．营投综合
【◆参考答案◆】：B
(10)【◆题库问题◆】：[多选] 以下有关袋绳表述正确的有（）。
A．A.扎袋时采用鱼肚捆扎法交叉打结紧贴袋内邮件捆扎
B．B.袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或麻绳
C．C.在距封志1厘米处将多余绳头剪去
D．D.在距封志1.5厘米处将多余绳头剪去
A．A.扎袋时采用鱼肚捆扎法交叉打结紧贴袋内邮件捆扎
B．B.袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或麻绳
C．C.在距封志1厘米处将多余绳头剪去
D．D.在距封志1.5厘米处将多余绳头剪去
【◆参考答案◆】：B, C
