表情可表达口头型信息资源。（）

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 表情可表达口头型信息资源。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 依据信息源的信息内容则可将网络信息资源分为以下类型：一是联机数据库，二是联机馆藏目录，三是电子图书，四是电子期刊，五是电子报纸，六是软件与娱乐游戏类，七是教育培训类，八是（）。

【◆参考答案◆】：动态性信息

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试论述信息沟通的意义和作用，并分析比较你所了解的几种不同的信息沟通方式的优缺点。

【◆参考答案◆】：信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。信息沟通在管理中起着重要的作用，它是正确决策的前提和基础，是组织内部交换意见、统一思想、统一行动的工具，是上下级联系的纽带，是组织成员“参政议政”的手段，是组织与外部环境联系的桥梁。没有信息沟通，领导者就难于做出正确的决策，组织将失去凝聚力，良好的人际关系就难以建立，领导的只能就难以实现，组织成员的积极性得不到充分发挥，组织的对外形象也难以建立。信息沟通的方式：1.书面沟通:通常以文件、报告、统计报表、简报、会议纪要、备忘录、信件、合同书、规章制度等形式出现。优点：传递的信息用词严谨、内容详细完整，易理解和引起重视，且便于存档保存，不易引起争执和纠纷。缺点：非人性化的沟通方式，不便于感情和思想交流；对于复杂问题的沟通，往往还需要其他书面资料或口头的补充。2.口头沟通:是最常用的沟通方式。优点：通能迅速、充分地交换思想、感情及所掌握的情况；能当面提问、回答问题，不易产生误解，有利于及时准确地解决问题；下属与上级直接交流时，易感受到自己的重要性，使其尊重和社交等需要得到满足，增加工作的积极性和主动性。缺点：信息不易保存，难于作为资料存档，易引起日后的争执。3.非语言沟通:以声音、光、体态、语调等方式进行信息沟通。如，交通路口指挥灯；口头交谈中的眼神、面部表情、体态等。据研究，口头交流中信息的7%来自词汇，38%来自语调，55%来自体态、眼神、面部表情等非语言沟通形式。4.电子媒介:以电话、传真、电报、电子邮件、论坛、新闻组、电子公告板、文件传输等形式进行。优点：传递信息快、容量大、费用低。缺点：不是面对面的沟通，在情感交流、信息反馈等方面的效果较差。

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 当今世界，社会经济的增长主要依靠物质和能量资源的投入。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述语言发展过程和未来发展趋势。

【◆参考答案◆】：早期计算机不配置任何软件，用户只是少量的专家、学者，一般都是用户自已设计程序；50年代初期开发了操作系统、汇编语言，后来又有了一些过程化高级语言，程序由对数据执行活动的过程组成；60年代出现了面向对象的程序设计语言，使数据与过程或活动结合起来与对象相联系，用户只要告诉对象它们自身要执行的活动，更加易于使用；现在已开始出现的人工智能技术语言，将会更加方便使用和功能强大。

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 检索服务按照检索方式划分，可以分为回溯检索服务、定题信息服务、数值型或事实型数据检索服务、全文检索服务、（）五种。

【◆参考答案◆】：用户辅导服务

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 信息产业的管理体制的基本模式有（）
A．集中式
B．集中－分散式
C．分散式
D．网状式

【◆参考答案◆】：A, B, C

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试评述各种各样的生命周期方法的相同和不同之处。

【◆参考答案◆】：（1）、结构化系统开发方法（2）、原型化系统开发方法（3）、面向对象系统开发方法（4）、计算机开发辅助方法相同是均按时间轴向前推进计划实施，然后对实施结果检验改进，重新计划进入下一周期；不同是阶段划分的依据原则可能有差别，每一阶段的小循环各不相同。常用的方法有结构化系统分析与设计方法、原型方法、目标导向或面向对象方法、计算机辅助软件工程方法等

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试论WINISIS的主要功能特点。

【◆参考答案◆】：（1）建库功能（2）索引词典的建立和维护功能（3）检索功能（4）格式化语言（5）系统管理功能

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么说一个组织要开发信息系统，组织中的高层领导是关键？

【◆参考答案◆】：企业信息化建设是一项复杂的系统工程，它不仅是一个技术的应用问题，而且涉及业务流程的优化、管理模式的改善以及组织结构的调整等多方面的问题。一个组织要开发信息系统，组织中的高层领导是关键。因为，信息系统的开发必然要涉及组织中的组织结构的变动，而这种工作在一个组织中，如果没有第一把手的首肯，是不可能做好的。另外，对于信息系统这种组织中的神经中枢系统，其目标必须与组织的战略目标相一致，否则系统建立之后是无法运作的。而组织战略目标与信息系统目标的结合也只有最高领导才能把握。