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所属分类：教育理论综合知识题库
【◆参考答案◆】：C
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 根据客户资料的变更，系统可以对持卡客户的资料进行（）。
A．处理和修改
B．维护和修改
C．变更和升级
D．处理和升级
A．处理和修改
B．维护和修改
C．变更和升级
D．处理和升级
【◆参考答案◆】：B
(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 油枪始终处于自封状态，有可能是油滤故障。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
【◆答案解析◆】：油枪始终处于自封状态，有可能是油枪进气孔堵塞或自封弹簧损坏。
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 色度是判断柴油质量的目测简易方法，一般柴油色度深说明胶质含量（）、安定性较差。
A．不变
B．较多
C．较少
D．与此无关
A．不变
B．较多
C．较少
D．与此无关
【◆参考答案◆】：B
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 水是国家资源，加油站自给供水必须遵守相关的法律法规。加油站取水需向当地（）以上水行政主管部门申请办理取水许可证。
A．镇级
B．县级
C．市级
D．省级
A．镇级
B．县级
C．市级
D．省级
【◆参考答案◆】：B
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在顾客满意调研中，以书面形式对客户进行调查的方法是（）。
A．观察法
B．谈话法
C．实验法
D．问卷法
A．观察法
B．谈话法
C．实验法
D．问卷法
【◆参考答案◆】：D
(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 合格的供应商应具有较高的管理水平，品质保证，价格优势，良好信用，供应时间满足要求，采购费用合理，售后服务优质等特点。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 将多张真币进行裁剪，从中抽条，再重新拼接，制造出的变造币属（）。
A．拼凑币
B．全真纸币
C．挖补变造币
D．两面揭变造币
A．拼凑币
B．全真纸币
C．挖补变造币
D．两面揭变造币
【◆参考答案◆】：B
(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站的信誉、品质和形象被凝聚在品牌之中，被强烈的认同和广泛的传播，加油站能通过品牌形象的塑造增强市场竞争力。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 以下（）商品不能报废。
A．过期
B．变质
C．损毁
D．正常损耗
A．过期
B．变质
C．损毁
D．正常损耗
【◆参考答案◆】：D
