城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。

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(1)【◆题库问题◆】:[判断题] 城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 《电力法》第十四条规定,公用路灯由什么部门负责建设、维护和缴费?

【◆参考答案◆】:由乡、镇人民政府或者县级以上地方人民政府有关部门负责建设,并负责运行维护和交付电费,也可以委托供电企业代为有偿设计、施工和维护管理。

(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 供电服务场所人员仪容仪表规范有哪些?

【◆参考答案◆】:(1)供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌:(2)保持仪容仪表美观大方,不得浓妆艳抹,不得敞怀、将长裤卷起,不得戴墨镜。

(4)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 签订供用电合同应当遵循什么原则?

【◆参考答案◆】:《电力供应与使用条例》第6条规定:供电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致的原则签定供用电合同。

(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 《电力法》第二十七条规定,电力供应与使用双方如何确定双方的权利和义务?

【◆参考答案◆】:应当根据平等自愿、协商一致的原则,按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同,确定双方的权利和义务。

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 培训费报销的附件有发票,合同或协议及合法规范的()。
A.电子邮件
B.培训通知
C.短信通知
D.会议通知

【◆参考答案◆】:B

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 用电普查的工作内容包括在较大范围内核对()基础资料,对电价执行情况、用电客户履行供用电合同的情况及违约用电、窃电情况等方面的检查工作。
A.用电营业
B.用户用电信息
C.用户经营
D.用户注册

【◆参考答案◆】:A

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 除居民用户外,其他用户当年欠费部分的电费违约金,每日按欠费总额的()计算。
A.1‰
B.2‰
C.3‰
D.4‰

【◆参考答案◆】:B

(9)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 电力系统中中性点接地有几种方式?

【◆参考答案◆】:(1)高电阻、中电阻和低电阻接地;(2)高电抗、中电抗和小电抗接地;(3)不接地和经消弧线圈接地;(4)直接接地。

(10)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 客户改变用电类别时有何规定?

【◆参考答案◆】:客户改变用电类别时,需向供电企业提出申请,供电企业应按下列规定办理:(1)在同一受电装置内,电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时,允许办理改类手续;(2)擅自改变用电类别,应按违约用电处理。

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