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所属分类：电子图像处理工考试题库
【◆参考答案◆】：正确
(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 营业柜台有办理（）的标牌。
【◆参考答案◆】：各项业务
【◆参考答案◆】：正确
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，特殊边远山区到达故障现场抢修的时限为（）
A．45分钟
B．60分钟
C．90分钟
D．120分钟
A．45分钟
B．60分钟
C．90分钟
D．120分钟
【◆参考答案◆】：D
(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 电力客户申请迁址，原址用电按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 实行“两部制电价”有何优越性？
【◆参考答案◆】：（1）发挥价格的经济杠杆作用，促使电力用户提高设备利用率，减少不必要的设备容量，节约电能，减少损耗，压低尖峰负荷，提高负荷率。（2）电力用户合理分担费用，保证电力工业经济收入。
(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用电负荷调整措施分类有哪些？
【◆参考答案◆】：用电负荷调整措施具体可以分为：削峰、填谷、移峰填谷。削峰是指在电网高峰负荷期减少用户的电力需求，填谷是指在电网低谷时段增加用户的电力电量需求，移峰填谷是指将高峰负荷的用电需求转移到低谷负荷时段。
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 居民生活用电实抄率要达到（）及以上。
A．95%；
B．98%；
C．100%；
A．95%；
B．98%；
C．100%；
【◆参考答案◆】：B
(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 当客户提出代办业务时，营业人员可尽量为其代办相关事宜。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述三步式验电的过程。
【◆参考答案◆】：（1）将验电笔在带电的电源处进行验电；（2）将验电笔在计量柜体外壳把手的金属部分进行验电；（3）将验电笔再次回到带电的电源处进行验电。
