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所属分类:国际注册汉语教师考试题库
【◆参考答案◆】:A
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 渠道实地走访;渠道老板询问;活动现场参与;周边人员询问和活动宣传物料收集是收集()信息的方法。
A.渠道
B.活动
C.竞争对手
A.渠道
B.活动
C.竞争对手
【◆参考答案◆】:C
(3)【◆题库问题◆】:[多选] 销售人员常用的销售方法有()
A.刺激-反应法
B.心理状态法
C.需求-满意法
D.问题-解决方案法
E.顾问式销售法
A.刺激-反应法
B.心理状态法
C.需求-满意法
D.问题-解决方案法
E.顾问式销售法
【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E
(4)【◆题库问题◆】:[多选] 成功的销售竞赛需要具备的条件有()
A.明确的目标
B.令人激动的主题
C.公平的奖励机会
D.有吸引力的奖酬
E.必要的宣传
A.明确的目标
B.令人激动的主题
C.公平的奖励机会
D.有吸引力的奖酬
E.必要的宣传
【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E
(5)【◆题库问题◆】:[名词解释] 通信费
【◆参考答案◆】:核算销售部门的办公"电话费"和按规定可报销的销售人员"手机费"。
(6)【◆题库问题◆】:[问答题,论述题] 试述销售管理与销售领导的区别。
【◆参考答案◆】:销售管理是通过计划、人员配备、培训、领导以及对组织资源的控制,以一种高效的方式完成组织的销售目标的活动过程。而销售领导是通过他人与自己一道努力工作实现企业销售目标的行为和过程。
(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 顾客资格审查的主要内容有哪些?
【◆参考答案◆】:(一)顾客购买力的审查顾客的购买力就是顾客购买产品时的支付能力。顾客支付能力可以划分为现有支付能力和潜在支付能力两种形式。(二)顾客购买需要的审查事先确定潜在顾客是否真的需要所销售的产品,审查内容主要围绕是否需要、何时需要、需要多少等问题来进行。(三)顾客购买决策权的审查审查谁是购买决策者。
(8)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 适合销售人员的薪酬结构主要包括哪些类型?
【◆参考答案◆】:1.单纯销售佣金2.基本工资+销售佣金3.基本工资+销售佣金+奖金4.基本工资+销售佣金+津贴5.基本工资+销售佣金+津贴+非经济性薪酬
(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 购手机入网送话费合约计划赠送的话费不可以抵扣国际长途费用。()
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(10)【◆题库问题◆】:[单选] ()容易导致营销近视症,即过分重视产品而不是需求,把产品和需求混为一谈,产品就是需求,需求就是产品。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
【◆参考答案◆】:B