一贯忠诚于某品牌，始终如一购买该品牌产品的消费者群属于（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 一贯忠诚于某品牌，始终如一购买该品牌产品的消费者群属于（）。
A．单一品牌忠诚者
B．多种品牌忠诚者
C．转移的忠诚者
D．非忠诚者

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 自动液位计的管理报表包括（）。
A．卸油记录
B．加油站信息
C．操作记录
D．罐存记录

【◆参考答案◆】：A, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 十六烷值高的柴油的自燃点低，在柴油机的汽缸中容易自燃，不易产生爆震。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 在整个油品销售过程中，客户都可能产生各种各样的异议，加油站应（）。
A．妥善处理
B．尽量避免
C．有力反击
D．及时反驳

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站油品销售服务属于纯粹的有形产品。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 县区及以上公司每（）对本公司门店的进销存、客单价、吨销售、进店率、竞争对手情况等主要指标进行分析，提出营销建议。
A．天
B．月
C．季
D．年

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站信息系统应用（）终止操作或离开岗位应退出系统。
A．管理员
B．操作员
C．员工
D．站长

【◆参考答案◆】：A, B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 便利店严格按照省（市）公司规定的价格销售，实物价签与（）保持一致。
A．市场价
B．进货价
C．系统价格
D．指导价

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 油罐的空容量是根据《油罐分罐保管帐》上的“帐面罐存数”确定的。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：油罐的空容量是根据计量员在油罐实际测量确定的。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 自助加油站须在营业室内加装紧急（）。
A．断电按钮
B．消防按钮
C．报警按钮
D．安全按钮

【◆参考答案◆】：A

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