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所属分类：教育理论综合知识题库
【◆参考答案◆】：D
(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 能使用CE级柴油机油的发动机，一定可以用CD级柴油机油替代。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
【◆答案解析◆】：能使用CE级柴油机油的发动机，不能用CD级柴油机油替代，可以用CF-4级柴油机油替代。
(3)【◆题库问题◆】：[多选] 顾客满意度的评估选项主要有（）。
A．感知价值
B．顾客感受的服务质量
C．顾客的学历
D．顾客预期的服务质量
A．感知价值
B．顾客感受的服务质量
C．顾客的学历
D．顾客预期的服务质量
【◆参考答案◆】：A, B, D
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 在出现相关方强烈投诉、发生重大事故、法律法规发生重大变化、公司内部活动发生变化时应及时有针对性地进行（）活动。
A．宣传
B．环境因素识别
C．促销
D．分析
A．宣传
B．环境因素识别
C．促销
D．分析
【◆参考答案◆】：B
(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 每台自吸式加油机按加油枪数设出油管。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
【◆答案解析◆】：每台自吸式加油机按品种单独设出油管。
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 埋地油罐的（）管口需安装阻火器。
A．卸油管
B．进油管
C．出油管
D．通气管
A．卸油管
B．进油管
C．出油管
D．通气管
【◆参考答案◆】：D
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 消防安全基本情况不包括（）。
A．单位基本概况
B．消防重点部位分布图和消防安全重点部位情况
C．消防管理组织机构和各级消防安全责任人
D．加油站销售情况
A．单位基本概况
B．消防重点部位分布图和消防安全重点部位情况
C．消防管理组织机构和各级消防安全责任人
D．加油站销售情况
【◆参考答案◆】：D
(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述加油站防抢防盗联防组织的内容
【◆参考答案◆】：
①在每座加油站成立防盗抢小组，由站长任组长，班长任副组长，全体加油工为成员，制定防盗抢应急预案；
②每季开展一次防抢防盗预案演练；
③加油站与周围工厂、饭店、住户或村委会、派出所成立联防组织；
④约定报警方式，以便在发生抢盗案件时，及时与周围联防单位联络；
⑤形成群防群治、齐抓共管的局面，保障油站安全。
①在每座加油站成立防盗抢小组，由站长任组长，班长任副组长，全体加油工为成员，制定防盗抢应急预案；
②每季开展一次防抢防盗预案演练；
③加油站与周围工厂、饭店、住户或村委会、派出所成立联防组织；
④约定报警方式，以便在发生抢盗案件时，及时与周围联防单位联络；
⑤形成群防群治、齐抓共管的局面，保障油站安全。
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 市场调查的邮寄（传真）访问法具有许多优点，但（）不是其优点之一。
A．空间范围广
B．调查费用低
C．匿名性较好
D．时效性强
A．空间范围广
B．调查费用低
C．匿名性较好
D．时效性强
【◆参考答案◆】：D
(10)【◆题库问题◆】：[判断题] TN系统有3种类型，即TN-S系统、TN-C-S系统和TN-C系统。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
