客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代表着客户忠诚。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代表着客户忠诚。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：客户满意与客户忠诚是有关联的，但客户满意并不完全代表着客户忠诚。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 油品涨价时，加油站应先修改（）。
A．电脑
B．后台
C．价格牌
D．加油机单价

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 在汽油、煤油、柴油、润滑油这4种油中，低温流动性最好的是煤油。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：在汽油、煤油、柴油、润滑油这4种油中，低温流动性最好的是汽油。。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 用精度0.5的流量计发5000kg标准密度0.8000g/cm3、体积系数为1的油料，流量计的底数为1367m3，发完油后流量计表盘上的读数为（）。
A．1373.289m3
B．1373.290m3
C．6.289m3
D．6.290m3

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 加油机液压系统的动力源包括（）。
A．油泵和电动机
B．油气分离器和电动机
C．油泵和油气分离器
D．油泵和测量变换器

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 站房、变配电间的防火距离起算点应为（）。
A．外墙最近点
B．外墙最远点
C．内墙
D．门窗

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如何打印加油站液位仪管理报告？

【◆参考答案◆】：①连接了打印机的液位仪，可以打印加油站管理报告。需要打印管理报告时，可进入加油站自动计量管理系统，点击"数据库维护"菜单，并选择"数据库查询及打印"菜单项。②或者直接点击工具条中的相关按钮，显示"数据库查询及打印"窗口。③根据需要查询类型，在液位仪控制台触摸屏上点击相应的按钮，并在随后弹出的菜单中选择查询范围，获取查询结果并打印。如果需要用户输入参数，则运用相应的编辑框输入有关参数。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 油罐较大时，罐圈本身的纵向焊缝仍采用搭接，罐圈之间的环向焊缝则采用对接。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：油罐较大时，罐圈本身的纵向焊缝仍采用对接，罐圈之间的环向焊缝则采用搭接。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 架空线路与爆炸危险区域的水平距离，不应小于爬杆高度的（）倍。
A．1.5倍
B．2倍
C．2.5倍

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站发现近段时间损耗率明显比以前增大，应该采取（）等措施
A．自校加油机看有无超差
B．检查管线有无渗漏
C．加强管理看有无人为因素
D．检查储油设施有无异常

【◆参考答案◆】：A, B, C, D