（）策略是网络时代中最有效的策略。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （）策略是网络时代中最有效的策略。
A．全新产品
B．新产品线
C．现有产品的更新换代
D．产品线外增加新产品

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 下面哪些是网络商务信息的明显特点（）。
A．时效性
B．相对性
C．便于存储
D．易于检索

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 投诉方撤销投诉后需要多久才能重新激活投诉？（）
A．12小时
B．1天
C．3天
D．5天

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 网络营销产生的技术基础是（）。
A．付款手段
B．互联网
C．计算机
D．营销策略

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 网络营销与传统营销之间（）。
A．有着本质的区别
B．网络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销目标的
C．网络营销以消费者为营销活动的出发点，传统营销以企业为营销活动的出发点
D．是两种完全不同的营销模式

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 网络营销广告的信息沟通运作模式中，包含三种运动：广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上（）、当受众有其他信息需求时，（）动沟通。

【◆参考答案◆】：寻找信息；双方通过网络进行及时的

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 一般说来，消费者的比较选择主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和（）等。

【◆参考答案◆】：售后服务

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 请写出漂流瓶的玩法及所带来的商机。

【◆参考答案◆】：微信漂流瓶的玩法：1）"扔一个"，用户可以选择发布语音或者文字然后将其投入大海中，如果有其他用户"捞"到，则可以展开对话；2）"捡一个"，顾名思义是从大海中用户投放的无数个漂流瓶中"捞"起一个来，"捞"到后也可以和对方展开对话，但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。商机：微信官方可以更改漂流瓶的参数，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的"漂流瓶"数量大增，微信用户"捞"到的频率也会增加。加上"漂流瓶"允许发送不同的文字和语音内容，可以产生不错的营销效果。这种语音的模式会让用户觉得更加真实，但是要注意，如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 制定网络广告预算的常用方法有（）。
A．心理分析法
B．销售百分比法
C．利润百分比法
D．竞争对抗法法

【◆参考答案◆】：B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 投诉方在投诉后未能说明相应投诉内容或未能提供相关凭证来说明投诉原因，同时无法与投诉方取得联系的情况，针对该用户第一次恶意投诉的情况，拍拍网将给予怎样的处理结果？（）
A．给予"警告"7天处罚
B．给予"警告"15天处罚
C．给予"警告"20天处罚
D．给予"警告"30天处罚

【◆参考答案◆】：B