文员应避免不必要的通信和邮寄,尽可能把频繁的联系集中起来分批进行.

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 文员应避免不必要的通信和邮寄,尽可能把频繁的联系集中起来分批进行.
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 数据库技术在文件系统阶段有哪些特点？

【◆参考答案◆】：1）数据可以长期保存；2）用文件系统来管理数据；3）文件已经多样化；4）数据的存取基本上以记录为单位；5）文件系统仍存在很多缺点，主要中数据共享性差，数据冗余度大，缺乏独立性等。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 柴油机形成混合气的装臵是（）。
A．化油器
B．进气支管
C．非喷油泵
D．燃烧室

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 拜访长辈或地位较高人士时，可先请人递上你的名片，以作通报。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 提出“劳心者治人，劳力者治于人”，强调组织中专业化分工的古代思想家是（）.

【◆参考答案◆】：墨子

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 文员利用提示系统提醒上司的工作，有哪些提示系统？具体做法是怎样的？

【◆参考答案◆】：（1）有电子提示系统和人工提示系统（2）电子提示系统的做法:在电脑中设置日程表,报警系统,一周计划以及其他提示事项,文员应该随着情况的变化不断编排和修改输人的信息.人工提示系统的做法:设置基本办公日程表,固定活动日期一览表,使用提示性备忘录,准备约会表,准备特殊提示卡,准备交往提示文件.

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论，也不可评论菜肴的优劣。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种？（）。
A．初次写信，或有过激言行的
B．有过激言行或漫骂领导的匿名信
C．已做结案处理的
D．没有具体内容的匿名信

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 接受忠告的正确反应是（）。
A．以烦躁的倾听
B．尽量把责任推给别人
C．应辩解说："那是因为……"
D．切勿感情用事

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 主张政令统一，提出“尚同”组织原则的古代思想流派是（）。

【◆参考答案◆】：墨家