一级车站站房设施有哪些？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 一级车站站房设施有哪些？

【◆参考答案◆】：
⑴候车室；
⑵重点旅客候车室；
⑶售票室；
⑷售票厅；
⑸票据库；
⑹行包托运处；
⑺行包库房；
⑻发车站台和行包装卸平台；
⑼行包提升室；
⑽问讯处；
⑾广播室；
⑿小件寄存处；
⒀失物招领处；
⒁邮电服务处；
⒂值班站长室；
⒃调度室；
⒄站务员室；
⒅驾驶员休息室。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《旅客禁止及限制携带品公告》中限量携带的物品有哪些？

【◆参考答案◆】：1.气体打火机5个2安全火柴20小盒。2.不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂，不超过100毫升的酒精、冷烫精、不超过600毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。3.军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支、子弹。4初生雏20只

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 车辆管理制度包括哪些内容？

【◆参考答案◆】：
①车辆调配制度；
②车辆报班制度；
③班次安排制度。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 售票员工作程序是什么？

【◆参考答案◆】：（1）准备工作；（2）收款售票（3）互通情况；（4）结账缴款；（5）下班前工作。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 延误费的收取标准是多少？

【◆参考答案◆】：
每辆次营运班车每延误5分钟（不足5分钟按5分钟计算）收2元。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 候车室服务员工作程序是什么？

【◆参考答案◆】：
①准备工作；
②整理设施；
③候车服务；
④协助检票；
⑤下班前工作。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班，应允许旅客退票，办理退票手续，并免收退票费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] «黑龙江省汽车运价规则»中，客车车型是如何分类的？

【◆参考答案◆】：客车按乘坐方式分为座席客车和卧铺客车。座席客车按其载客定员座位数的多少分为大、中、小型三种，即大型客车指核定座位数在35座（或5吨）及以上的客车；中型客车指核定座位数在20-34座（2.5-5吨）的客车；小型客车指核定座位数在19座（或2.5吨）及以下的客车。按客车价值和舒适程度将大型座席客车分为高三级、高二级、高一级、中级、普通级五个等级；中型座席客车分为高二级、高一级、中级、普通级四个等级；小型座席客车分为高二级、高一级、中级、普通级四个等级。卧铺客车分为普通级、中级、高级三种。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 常用于爆炸品的灭火方法是（）。
A．水冷却法
B．窒息法
C．隔离法
D．干粉灭火法

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 行包员在卸车时应做哪些工作？

【◆参考答案◆】：
⑴查看车顶蓬布，绳索是否松散；
⑵根据行包清单数据，点件卸车，轻拿轻放，发现差错与污损应做好记录，并请司乘人员签字；
⑶整理蓬布和绳索，对号点件入库。