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所属分类：无人机AOPA驾驶证考试题库
【◆参考答案◆】：
⑴检查行包、标签、票号、件数、到站是否与记录相符；
⑵检查标签是否挂贴牢固；
⑶做好行包出库记录工作。
⑴检查行包、标签、票号、件数、到站是否与记录相符；
⑵检查标签是否挂贴牢固；
⑶做好行包出库记录工作。
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 客运站服务工作过程应程序化，售票差错率（）以下。
A．5‰
B．5﹪
C．0.5﹪
D．0.5‰
A．5‰
B．5﹪
C．0.5﹪
D．0.5‰
【◆参考答案◆】：D
(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 一级车站应配置的设备有哪些？
【◆参考答案◆】：
⑴旅客购票、候车休息设备；
⑵安全、消防设备；
⑶广播、通讯设备；
⑷清洁、卫生设备；
⑸行包搬运、提升设备；
⑹采暖设备；
⑺行政办公设备；
⑻电子显示设备；
⑼业务、服务、宣传设备；
⑽微机售、检票、结算、管理设备；
⑾车辆安全检验设备；
⑿车辆维修设备。
⑴旅客购票、候车休息设备；
⑵安全、消防设备；
⑶广播、通讯设备；
⑷清洁、卫生设备；
⑸行包搬运、提升设备；
⑹采暖设备；
⑺行政办公设备；
⑻电子显示设备；
⑼业务、服务、宣传设备；
⑽微机售、检票、结算、管理设备；
⑾车辆安全检验设备；
⑿车辆维修设备。
(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 广播员应知业务知识有哪些？
【◆参考答案◆】：
（1）应知广播员岗位责任制的主要内容；
（2）应知音像器材的性能及维护和使用常识；
（3）应知车辆调度、营运服务工作的内容和程序；
（4）应知营运区域内的情况；
（5）会说普通话，会使用、维修广播器材；
（6）政治素质好，身体健康，具有独立工作能力。
（1）应知广播员岗位责任制的主要内容；
（2）应知音像器材的性能及维护和使用常识；
（3）应知车辆调度、营运服务工作的内容和程序；
（4）应知营运区域内的情况；
（5）会说普通话，会使用、维修广播器材；
（6）政治素质好，身体健康，具有独立工作能力。
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 行车时刻表是使客运工作（）现实化的依据。
A．具体化
B．抽象化
C．科学化
D．计划化
A．具体化
B．抽象化
C．科学化
D．计划化
【◆参考答案◆】：A
(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 检票员的“四不检”指什么？
【◆参考答案◆】：检票员的"四不检"是指（1）票种与使用者不符不检；（2）行包超过携带重量未办理托运者不检；（3）携带免费儿童超过规定高度的未购儿童票者不检；（4）客车超员后不检。
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 车站的基本职能是组织运输生产、运输服务、（）提供信息。
A．运行管理
B．技术管理
C．安全管理
D．行政管理
A．运行管理
B．技术管理
C．安全管理
D．行政管理
【◆参考答案◆】：A
(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] «黑龙江省汽车客运站收费规则»中，对班车延误费、脱班费的收取有何规定？
【◆参考答案◆】：对承运人未按约定时间提供车辆，延误班车或脱班的，客运站可向承运人收取班车延误费、脱班费。延误费收取标准：每辆次营运班车每延误5分钟（不足5分钟按5分钟计算）收10元；脱班费收起标准：按营运班车起点的全员票价总额为50%收取；旅游班车按该车全员票价总额的80%收取。春运和"五一"、"十一"长假期间（以国家公布的假期为准）的延误费、脱班费按上述标准加倍计收。
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 运方的运营车辆进出车站限速（）。
A．10千米/小时
B．8千米/小时
C．6千米/小时
D．5千米/小时
A．10千米/小时
B．8千米/小时
C．6千米/小时
D．5千米/小时
【◆参考答案◆】：D
(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 行包办理的“五不”指什么？
【◆参考答案◆】：行包办理的"五不"是指不污损、不丢失、不漏装、不错装、不办禁运品。
