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所属分类：用电营销考试题库
【◆参考答案◆】：B, C, D
(2)【◆题库问题◆】：[多选] 企业网银的授权模式包括（）。
A．无授权模式
B．一级授权模式
C．多级授权模式
D．无金额授权模式
A．无授权模式
B．一级授权模式
C．多级授权模式
D．无金额授权模式
【◆参考答案◆】：A, B, C, D
(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述电子银行密码重置交易（970401）的功能及相关规定。
【◆参考答案◆】：
功能：本交易实现电子银行客户遗忘密码、密码被锁定需在柜面进行密码重置（包括重置电子银行登录密码、手机银行交易密码）的功能。
规定：（1）电子银行自助注册客户不允许密码重置。
（2）重置电话银行登录密码只适用于本签约账户。
功能：本交易实现电子银行客户遗忘密码、密码被锁定需在柜面进行密码重置（包括重置电子银行登录密码、手机银行交易密码）的功能。
规定：（1）电子银行自助注册客户不允许密码重置。
（2）重置电话银行登录密码只适用于本签约账户。
(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 对离行式自动柜员机，加钞时应注意安全，不得现场打开钞箱加钞，只能以（）方式加钞。
【◆参考答案◆】：更换钞箱
(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 小额渠道的转账能够实时到账。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(6)【◆题库问题◆】：[多选] 通过下列哪两种渠道办理缴费通他行还款业务，仅支持借记卡还款。（）
A．网点柜台
B．自助设备
C．手机银行
D．电话银行
A．网点柜台
B．自助设备
C．手机银行
D．电话银行
【◆参考答案◆】：A, B
(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 贴芯版手机银行比客户端更安全。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(8)【◆题库问题◆】：[多选] 查询机具有以下功能（）。
A．账户查询
B．转账交易
C．存折补登
D．口头挂失
E．电子现金业务
F．自助发卡
A．账户查询
B．转账交易
C．存折补登
D．口头挂失
E．电子现金业务
F．自助发卡
【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E
(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 凡办理自动柜员机钞箱开闭、装钞、卸钞、整点、账款核对、钞箱检查等工作，必须（）、（），并做到手续清楚、责任分明、数字准确、账款相符。
【◆参考答案◆】：双人到场换人复核
(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 通过手机端自助下挂的存折可开通电话银行的查询功能。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
