服务营销时代，烟草商业企业在运营理念上要从原来的“以我为中心”向“（）”转变。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 服务营销时代，烟草商业企业在运营理念上要从原来的“以我为中心”向“（）”转变。
A．以消费者为中心
B．以工业企业为中心
C．以客户为中心
D．以盈利为中心

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 品牌价值评估从成长性、增长性、赢利性和稳定性四方面入手。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 五个一流”是烟草行业管理创优中提出的以实现“卷烟上水平”为主题，以创“一流的基础管理、一流的体系建设、一流的目标管理、一流的创新机制和一流的管理团队”为主要内容。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 企业能够生产出（）的产品来满足消费者的需求。
A．差异化、标准化
B．个性化、标准化
C．差异化、个性化
D．差异化、人性化

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 品牌定位包括（）三个步骤
A．市场细分
B．细分市场
C．目标市场选择
D．品牌定位

【◆参考答案◆】：A, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 一个组织设立的行政层级的数目指的是（）。
A．管理宽度
B．管理长度
C．管理幅度
D．管理深度

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 零售客户发展方案主要包括哪些部分？（）
A．确定实施对象
B．目标客户经营分析
C．制定发展方案
D．实施发展方案

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 品牌定位是市场定位的核心和（）。
A．集中体现
B．主要表现
C．集中表现
D．主要体现

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 成长期的渠道策略一般会有（）
A．定点定量
B．定量扩点
C．扩量定点
D．扩量扩点

【◆参考答案◆】：B, C

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 取得生产经营类许可证的企业，在许可证有效期内哪些事项发生变化的，应当自变更事项发生后30日内提出变更申请。（）
A．企业名称
B．企业住所
C．许可范围
D．代表人（负责人）

【◆参考答案◆】：A, B, D

登录