护理服务态度方面的目标属于（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 护理服务态度方面的目标属于（）。
A．定量目标
B．定性目标
C．中期目标
D．长期目标
E．短期目标

【◆参考答案◆】：B

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(2)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 哪项属于人员管理基本原则？（）
A．人员数量原则
B．用人之长原则
C．人员素质原则
D．程序管理原则
E．工作质量原则

【◆参考答案◆】：B

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(3)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 属于同期控制的是（）。
A．急救物品完好率
B．压疮发生率
C．护理差错事故发生次数
D．查对医嘱及时纠正
E．基础护理合格率

【◆参考答案◆】：D

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(4)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项属于计划工作“5W1H问题”之一？（）
A．Which
B．Whom
C．Whenever
D．Where
E．However

【◆参考答案◆】：D

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(5)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 易对领导者产生敬畏感的是（）。
A．传统因素
B．感情因素
C．品格因素
D．职位因素
E．能力因素

【◆参考答案◆】：D

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(6)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 护理质量常用的评价方式有（）。
A．随机抽样评价，越级评价
B．同级评价，越级评价
C．方便抽样调查，上二级评价
D．满意度，同级评价
E．满意度，方便抽样调查

【◆参考答案◆】：D

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(7)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 属于质量结构中终末质量的指标是（）。
A．人员质量标准
B．技术质量标准
C．分级护理质量标准
D．社会对护理工作的满意度
E．药品物资质量标准

【◆参考答案◆】：D

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(8)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 授权对组织的作用是（）。
A．增加凝聚力
B．密切上下级关系
C．增强责任感
D．建立共同远景
E．提高工作效率

【◆参考答案◆】：E

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(9)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] “科学管理之父”指的是（）。
A．梅奥
B．法约尔
C．韦伯
D．泰勒
E．麦格雷戈

【◆参考答案◆】：D

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(10)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 三级医院，危重患者护理合格率的标准值为（）。
A．100％
B．＞180％
C．85％～90％
D．≥90％
E．75％

【◆参考答案◆】：D

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