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所属分类：语言学题库
【◆参考答案◆】：A
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在电子化支局系统中进口包裹做经转、退回处理时应在（）界面选定该包裹，在备注栏输入“转”或“退”。
A．窗投改退
B．窗投录入
C．窗投转退
D．窗投销号
A．窗投改退
B．窗投录入
C．窗投转退
D．窗投销号
【◆参考答案◆】：C
【◆参考答案◆】：C
(4)【◆题库问题◆】：[多选] 邮政市场环境调查一般包括社会文化环境调查、（）。
A．客户环境调查
B．业务环境调查
C．自然地理环境调查
D．经济环境调查
A．客户环境调查
B．业务环境调查
C．自然地理环境调查
D．经济环境调查
【◆参考答案◆】：A, C, D
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 用户在规定的（）内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业依法不负担赔偿责任。
A．寄递时限
B．查询期限
C．答复时限
D．投递时限
A．寄递时限
B．查询期限
C．答复时限
D．投递时限
【◆参考答案◆】：B
(6)【◆题库问题◆】：[多选] 国际邮件，各种业务戳记不应加盖在邮件封面（）。
A．左下角
B．右上角
C．左上角
D．中间
A．左下角
B．右上角
C．左上角
D．中间
【◆参考答案◆】：A, B, D
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 特快专递邮件自领取邮件通知单发出之日起（）天内未来领取的，应及时催领。
A．3
B．4
C．5
D．7
A．3
B．4
C．5
D．7
【◆参考答案◆】：A
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 挂号信函退回收寄局以外的其它地点时，要批明退回（）。
A．何局
B．时间
C．重量
D．件数
A．何局
B．时间
C．重量
D．件数
【◆参考答案◆】：A
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，应用于发票的重新打印功能的功能键是什么？（）
A．F5
B．F6
C．F7
D．F8
A．F5
B．F6
C．F7
D．F8
【◆参考答案◆】：B
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统功能中，“趟车交接处理”在哪个功能菜单中？（）
A．班组统计
B．平衡统计
C．邮件封发
D．系统维护
A．班组统计
B．平衡统计
C．邮件封发
D．系统维护
【◆参考答案◆】：C
