下列因素中,可以引发商业银行操作风险的一般有( )。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 下列因素中,可以引发商业银行操作风险的一般有( )。
A．不完善的业务流程
B．外部欺骗
C．系统失灵
D．利率水平上升

【◆参考答案◆】：A B C

【◆答案解析◆】：操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。操作风险可以分为由人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件所引发的四类风险，并由此分为七种表现形式：内部欺诈，外部欺诈，就业制度和工作场所安全性有问题，客户、产品及业务做法有问题，实物资产损坏，信息科技系统事件，执行、交割和流程管理事件。利率水平上升 属于市场风险。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 以下( )属于个人信贷业务操作风险控制措施。
A．在建立责任制的同时配之以奖励制度，将客户经理的贷款发放质量与其收入挂钩
B．实行个人信贷业务集约化管理，提升管理层次，实现审贷部门分离
C．优化产品结构，改进操作流程，重点发展以质押和抵押为担保方式的个人贷款，审慎发展个人信用贷款和自然人保证担保贷款
D．加强规范化管理，理顺个人贷款前台和后台部门之间的关系，完善业务转授权制度，加强法律审查，实行档案集中管理，加快个人信贷电子化建设

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：考查个人信贷业务操作风险控制措施。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 操作风险的人员因素包括( )造成损失或者不良影响而引起的风险。
A．外部欺诈
B．失职违规
C．员工的知识／技能匮乏
D．内部欺诈

【◆参考答案◆】：B C D

【◆答案解析◆】：操作风险的人员因素主要是指因商业银行员工发生内部欺诈、失职违规,以及因员工的知识/技能匮乏、核心雇员流失、违反用工法等造成损失或者不良影响而引起的风险。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 股票按期限长短和金融工具的职能划分分别属于（ ）。
A．长期金融工具和用于投资、筹资的工具
B．长期金融工具和用于用于保值、投机等目的的工具
C．短期金融工具和用于投资、筹资的工具
D．短期金融工具和用于用于保值、投机等目的的工具

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：股票属于长期金融工具和用于投资、筹资的工具。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于流动性风险的说法，不正确的是( )。
A．流动性风险与信用风险、市场风险和操作风险相比，形成的原因单一，通常被视为独立的风险
B．流动性风险包括市场流动性风险和融资流动性风险
C．流动性风险对商业银行来说，指商业银行无法及时获得或者无法以合理成本获得充足资金，以偿付到期债务或其他支付义务、满足资产增长或其他业务发展需要的风险
D．大量存款人的挤兑行为可能会使商业银行面临较大的流动性风险

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：流动性风险与信用风险、市场风险和操作风险相比，形成的原因更加复杂和广泛，通常被视为一种综合性风险。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 根据《票据法》的规定，下列关于各种票据行为的表述，不正确的是()。
A．出票是指出票人依照法定款式做成票据并交付于收款人的行为
B．背书是指持票人转让票据权利与他人
C．票据的特点在于流通，票据转让的主要方法是承兑
D．保证适用于汇票和本票，不适用于支票

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：票据转让的主要方法是背书。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 金融机构不需要向中国反洗钱检测分析中心报告外币大额交易，只需向外汇管理局汇报即可。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：中国反洗钱检测分析中心的职责之一是:要求金融机构及时补正人民币、外币大额交易和可疑交易报告。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 我国开办的人民币存款业务包括（）。
A．个人存款
B．个人外汇存款
C．机构外汇存款
D．单位存款

【◆参考答案◆】：A D

【◆答案解析◆】：存款包括人民币存款和外币存款两大类。人民币存款又分为个人存款、单位存款和同业存款，外币存款又分为个人外汇存款和机构外汇存款。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过（ ）存款账户办理。
A．一般
B．基本
C．临时
D．专用

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：基本存款账户是存款人的主办账户。存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过该账户办理。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 根据《巴塞尔资本协议》，商业银行的附属资本规模不得超过核心资本的50%。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：商业银行的附属资本规模不得超过核心资本的100%。