业扩受理时的联系人姓名不能超过20个汉字。

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(1)【◆题库问题◆】:[判断题] 业扩受理时的联系人姓名不能超过20个汉字。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工要提倡()健康文明的生活方式,积极参加创建文明行业、文明单位、文明城市、文明村镇、文明社区等活动。
A.勤俭节约
B.健康文明
C.充分享受
D.乐于奉献

【◆参考答案◆】:B

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 客户迁移后的新址仍在原供电点,但新址用电容量超过原址用电容量的,超过部分()。
A.按新装办理
B.按增容办理
C.按分户办理
D.无需办理任何手续

【◆参考答案◆】:B

(4)【◆题库问题◆】:[填空题] 在灰色系统理论的研究中,将各类系统分为()和灰色系统。

【◆参考答案◆】:白色、黑色

(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 电力营销工作可以体现出先进资源规划和管理技术的“社会营销观念”。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 《农村供电营业规范化服务标准》提倡有条件的营业场所,设置(),为客户提供方便快捷服务。
A.咨询电话
B.电子公告牌
C.电费语音查询系统

【◆参考答案◆】:C

(7)【◆题库问题◆】:[填空题] 用户需用备用、保安电源时,供电企业应按其(),()和(),与用户协商确定。

【◆参考答案◆】:负荷重要性;用电容量;供电的可能性

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 用电普查中,现场检查的工作人员必须取得()。
A.营销上岗证
B.初级及以上职称
C.《用电检查证》
D.其他证件

【◆参考答案◆】:C

(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 因供电设施检修需要停电时,应提前五天通知客户或进行公告。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(10)【◆题库问题◆】:[判断题] 电费发行时,工作单作废可以用工作单取消来代替。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

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