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所属分类：广西临床住院医师规范化培训题库
【◆参考答案◆】：（1）在工作中遇到这种情况是难免的，我应该妥善处理。（2）坚决服从上级领导的决定，是公务员基本的职业道德要求。（3）处长直接找我做事，说明处长对我比较信任，对我的工作能力也比较肯定，对此我非常感激。但是这使副处长很生气，我会跟处长进行适当的沟通，委婉地说明情况，争取处长的理解。（4）我会和副处长做好沟通工作，进行解释和说明。
(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 谈谈你的报考动机。
【◆参考答案◆】：公务员之所以成为我的职业理想，是因为众多的人民公仆给了我太多的感动。其中，被人事部追授为"人民满意公务员"的张普善，20几年来，他爱岗敬业，不计名利，默默奉献，在那场突如其来的防非战役中，张普善同志勇敢地站在了斗争的最前沿，将个人安危置之度外，连续30多天带病坚持工作，最后，昏倒在办公桌上，因劳累过度心脏病突发停止了呼吸……还有，被我们称为"平民书记"的郑培民，一生奉着"做官先做人，办事民为先"的宗旨，一身正气，两袖清风，一心为民，最后因急性心肌梗塞，倒在了自己一生热爱的工作岗位上……他们都用自己宝贵的生命，谱写着当好人民公仆的动人篇章。他们深深地触动了我，感染了我，让我喜欢上了这一职业，也让我树立了成为一名像他们一样的人民公仆的职业理想。公务员是代表国家从事社会公共事务管理的，在整个社会中的作用是很重要的。有人曾这样说过：在社会中，老百姓像坐车的，公务员像司机，既要懂技术开好车，让老百姓坐好，还要认得清路，把老百姓带好。我认为这很有道理。要想成为一名优秀的公务员，成为人民公仆，就必须有扎实的基本功。在校期间，我努力学习专业知识，奠定了扎实的理论基础。我希望能在这个岗位上，充分发挥自己的专业特长，用自己的专业知识为人民群众服好务，像焦裕禄、孔繁森、郑培民一样，立足本职工作，尽职尽责，真心实意为人民谋利益。如果我有幸能成为一名公务员，我会努力学习，踏实工作，在本职岗位上求真务实、开拓创新，顾全大局、团结协作，成为一名优秀的公务员。
(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 举行的纪念包公诞辰1008周年座谈会上，有关专家及包公后裔共同提出：政府应组织新任职干部面对包公像缅怀先贤，并立下廉洁正直、勤政为民的誓言；另外，在开封各主要进市路口及大型户外广场建立包公雕塑，让包公真正成为开封的城市标志和形象代言人。请谈谈你的看法。
【◆参考答案◆】：（1）出发点是好的，但值得商榷。（2）现实生活中，有部分领导干部对自己放松了要求，最终走上了贪污受贿的犯罪道路，通过缅怀先贤，警醒自己，也确实有一定的作用。（3）领导干部加强自己的党性教育，跟是否立包公象没有必然的联系。到处树立包公象，有大搞形象工程的嫌疑，不仅不利于干部树立正确的权力观，而且会破坏政府的形象。
(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人打着大学生就业的幌子骗钱，请你负责进行调查。
【◆参考答案◆】：（1）这是领导对我的信任，我会努力做好这次调查工作，具体来讲，我会根据调查工作的一般流程，从以下几个环节展开。（2）我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容，调查的范围，调查对象，调查的形式，调查人员的组成及分工，调查所需资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。（3）进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员；与财政部门联系，落实调查所需资金；与相关当地政府、高校等单位联系，请他们协助进行调查；制作调查问卷。（4）派遣调查员深入高校，发放调查问卷；召开座谈会，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料；也可以和公安部门联系，了解具体个案；在实施过程中注意联络协调，确保调查顺利进行。（5）要回收调查问卷，根据调查问卷和座谈会，写出总结报告，呈送领导审阅。通过撰写总结报告，一方面对调查情况汇总；另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。
(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 单位派你去机场接一位上级领导，而遇到了高速公路大塞车，你被困在高速公路上，而这位上级领导是来参加一项重要活动的开幕讲话的，这时候你会怎么办？
【◆参考答案◆】：遇到这种情况，我不应该慌张，而是应该妥善处理。根据上级领导到达飞机场的时间，确定方案。如果条件允许，下高速，走别的能到达飞机场的道路，争取以最快的速度到达机场，并保证上级领导能够准时到达会议地点，进行开幕讲话。如果别的道路也堵塞了，既不能前进，也不能后退，我会打电话给单位领导报告实际情况，使领导能够做出合适的安排。
(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说自己最了解自己，有人说自己最难了解自己，结合自己，谈谈你是否了解自己，你对所报考的职位有那些优势？一旦录取，如何工作？
【◆参考答案◆】：（1）我认为上述说法都有道理，我们要辩证的理解。（2）对于一个非常理性的人来说，他有可能做到自己最了解自己，但是也不是绝对的。因为经常出现旁观者清，当局者迷的情况。对于一个十分感性的人来说，他可能不能准确地对自己做出定位，缺乏对自己的理解和认识，所以，他说自己最难了解自己。认识过程是个循环往复的能动性过程，我们应该坚持实事求是的态度，对自己做出客观、真实的评价。（3）我是一个性格既活泼开朗，又大方稳重的人，热爱学习、认真工作，团结同志，是我的优点，社会实践不丰富，缺乏工作经验的积累，考虑工作不够全面是我的缺点。我进行了七年的专业知识的学习，具有了比较深厚的理论基础。从政治上而言，我在大三就加入中国共产党，成为一名光荣的共产党员。（4）假如我被录取，在实际工作中，我一定会保持谦虚谨慎的态度，做好自己的本职工作，不断地反思自己，勇于接受领导和同事们的指导和批评，学会包容，不断地挑战自我，使自己早日成为领导满意、同事认可、群众放心的公务员。
(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 你在办公室值班来了几个电话：（1）是王政委的，说有事不能来参加下午的学习。（2）是县政府办的李秘书来电话，说让叶大队长和王政委参加下午政府举行的会议，并就今年上半年的交通情况做个汇报。（3）是叔叔打来电话说开车时车子被剐到了，请求我出面说不要让在场的交警扣分。（4）是陈先生来电话说他和别人撞车了，在场的交警让两个司机自己协调，陈先生说错不在他，不要协调，要交警来处理。请问怎么处理这几个电话？
【◆参考答案◆】：（1）做好电话记录，立即通知叶大队长和王政委，将县政府办的通知内容告诉他们，并请示需做哪些准备，以及下午学习如何安排等。（2）王政委有事不能来，以及他和叶大队长要参加下午政府会议的事，等两位领导做出决定后，去不去开会，都要通知单位里负责组织学习的同志，请他对学习活动作出调整。（3）陈先生撞车的事请现场交警进行处理（双方协调不好的，由交警认定责任即可）。（4）叔叔的事，请他服从现场交警的处理，并对叔叔耐心进行解释，请他谅解。
(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 你的同事凡事爱出风头，经常是你做工作他受表扬，你和他如何相处？
【◆参考答案◆】：（1）和同事处理好关系，是做好工作的重要前提。（2）金无足赤，人无完人。每个人都有自己的缺点，同事也不例外。（3）水至清则无鱼，人至察则无徒，对待同事的缺点，要宽容。（4）我会尊重同事，并且学习他的优点，不断地提高自己。（5）在适当的时候和领导进行沟通，让领导看到我的工作成绩。
(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果你的领导在工作中误会了你，你如何处理？
【◆参考答案◆】：（1）在工作中被领导误会是正常的，我会妥善处理。（2）领导误会我，一定是我有些工作没有做好，或者人际关系没有处理好。我会首先努力改正这些问题。（3）在适当的时候，和领导进行沟通，消除误会。（4）今后我还会继续尊重和支持领导的工作。
(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人打电话向你咨询政策，你给他解释，告诉他可以查询网络或报纸，他闲麻烦，不愿查，纠缠你，不配合你，影响了你办其他事，你怎么办？事后他向领导投诉，领导严厉的批评你，你怎么办？
【◆参考答案◆】：（1）我会向他说明情况，告诉他刊登有政策的具体网址或报纸的具体日期。（2）如果他还是要咨询我，如果我目前手头的工作能放一下的话，我就帮他查询网络告诉他。如果我手头有事做，可以让其他同事代为咨询。（3）如果同事也没空，我会告诉对方，我现在有紧急事情需要处理。请他留下联系电话，在我有空的时候打电话告诉他。（4）我会虚心接受领导的批评，坦率承认自己的不足，应该更加积极主动、认真负责地解决群众的问题。（5）我会在适当的时间、地点，以适当的方式与领导沟通。取得他的理解和支持。
