信息处理过程要经过几个环节，如收集、加工、传递、存储、检索、使用、反馈等。这些环节的顺序不是一成不变的。所有这些环节也不

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息处理过程要经过几个环节，如收集、加工、传递、存储、检索、使用、反馈等。这些环节的顺序不是一成不变的。所有这些环节也不一定包括在一个处理过程之中。不过最简单的处理过程也必须具有（）四个环节。

【◆参考答案◆】：收集、加工、传递、使用

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 认识论层次的信息是指认识主体所感知或所表述的事物运动的状态极其变化方式。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 波特五力模型适用于（）
A．组合分析
B．综合分析
C．企业开辟新业务的战略分析
D．企业业务流程重组战略分析

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 行为科学理论及管理理论丛林阶段的代表人物有梅奥、赫茨伯格等。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 网站http://www.firstgov.gov是一个美国联邦政府网站，该网站提供的检索入口有（）
A．地区名称查询
B．分类查询
C．关键词查询
D．加权查询

【◆参考答案◆】：A, B, C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 标准化工作的特性不包括（）
A．统一性
B．政策性
C．层次性
D．横向综合性

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 政府信息资源管理具有哪些特点？

【◆参考答案◆】：管理目标的多样性；管理模式的灵活性；管理手段的多维性。

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 非对称（公钥）密码体制

【◆参考答案◆】：是指Ke≠Kd的加解密算法。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述数据、消息、情报、知识与信息之不同。

【◆参考答案◆】：数据仅仅是信息的某种编码表达形式，不能等同于信息。数据通常指未被加工的原始资料，只有加工以后才能起到"消除不确定性"作用，所以信息是加工后的数据，而数据不见得是信息。消息只在定性描述，而信息有定量计量。情报是对主体有特殊信息的信息，并不是所有信息都具有情报价值。经验、知识、智能都是信息，反之不然。信息只是它们的原材料，即经验、知识和智能需要通过不同程序的信息加工而得到。

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 我们可以通过对（）、（）、（）三方面的评价来判断信息是否有价值。

【◆参考答案◆】：信息源、信息的准确度、信息费用