论述信息管理的五个管理职能。

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 论述信息管理的五个管理职能。

【◆参考答案◆】：与管理的一般职能一样，信息管理的主要职能仍然是计划、组织、领导和控制。但基于管理对象的差异，这些管理职能有其特定的内容。信息管理的计划职能，是围绕信息的生命周期和信息活动的整个管理过程，根据战略规划所确定的总体目标，分解出子目标和阶段任务，并规定实现这些目标的途径和方法，制定出各种信息管理计划，从而把已定的总体目标转化为全体组织成员在一定时期内的行动指南，指引组织未来的行动。信息管理的组织功能是按照用户的要求，建立信息机构、制定信息管理的规章制度，选配、任用信息人员，把信息活动、信息人员、信息活动的物质要求——信息技术有机地结合起来，实施并完成各种信息活动。信息管理的领导职能就是要使信息管理组织成员更有效、更协调地工作，发挥自己的潜力，从而实现信息管理组织的目标。信息管理的控制功能旨在对整个信息活动过程以及整个信息管理系统进行指挥，以完成信息管理过程。其中包括对信息活动的监视、检测、考核，促使信息系统的正常运转，或者根据内外部情况的变化，对信息活动过程的某些方面、某个环节进行补充、完善，对信息管理系统进行调节改进，以更好地适应客观情况的变化。

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 1968年，美国国防部高级研究计划署ARPA（Advanced Research Agency）开始资助，1969年秋，具备4个节点的计算机网络ARP Anet诞生了。这就是（）的前身。

【◆参考答案◆】：Internet

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 论述信息在管理和决策中的作用。

【◆参考答案◆】：信息是人类社会的宝贵资源，在管理、决策和控制中具有十分重要的作用。所谓管理，就是在认识客观对象的基础上，合理地组织、使用已有的资源以实现某种目标的活动。一般认为，管理活动的主要职能是计划、组织、沟通、指挥、协调和控制，而这些管理职能的实现都以信息的获取、传递、处理和再生为基础。不难想象，离开了信息，制定计划就失去了应有的依据，组织管理就会变得混乱无序，沟通交流将成为无稽之谈，调度指挥只能是瞎说一气，协调不知该从何做起，控制会缺乏必要的前提。总之，离开了信息，任何管理活动都无法正常进行。信息在管理中的作用之所以这么重要，不仅因为它本身就是一种重要的资源，而且还因为其它各种资源的合理配置与优化管理都需要借助信息才能实现。从这种意义上说，管理的核心就是信息，管理的过程就是一个信息过程，不同的管理职能实际上是按照某种主观信息对客观信息运动所进行的一种划分。因此，信息不仅是管理的基础，同时又是管理的出发点和归宿。所谓决策就是在一定的环境和条件下确定实现某一任务或目标的最佳方案的一系列活动，是人们按自己的主观愿望和对客观世界的认识，制定实践的行动策略的过程，它是人们从认识世界到改造世界的中介环节。决策过程本质上是一个信息过程，是人们将拥有的客观信息经过创新思维转化为再生信息的过程。决策离不开信息，信息是决策的依据。信息是控制的灵魂。控制原本是工程技术对象系统中的一个概念，意为对对象系统的运作过程施以适当的监测调控措施，使其能排除环境的干扰，按要求的方式运作并达到设定的目标。在这个过程中，反馈信息起着决定性的作用。如今，控制这个概念连同它所体现的思想已经步入社会学和管理学领域，有了更大的用场。控制在管理领域里的作用是，在确定管理目标，制定决策方案之后，控制则成为平衡目标与现状的砝码，成为走向预定目标的导航器。在执行预订方案的过程中，由于受内外多种因素的作用与影响，常常会出现偏离预定目标的现象。此时，需要依靠反馈信息确定偏离目标的程度，并及时采取相应的措施来纠正这种偏差。

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 一个完善的信息系统的功能主要包括：信息采集、（）、（）、（）、（）、信息传输等几方面的功能。

【◆参考答案◆】：信息处理；信息存储；信息管理；信息检索

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 信息系统的运行管理在整个信息系统的生命周期中处于（）阶段
A．可行性论证
B．系统分析
C．系统设计
D．系统的使用

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 从内容上讲，信息政策可包括（）
A．战略性信息政策
B．战术性信息政策
C．信息技术与产业政策
D．行业信息政策.

【◆参考答案◆】：A, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 下面的选项哪些不属于支撑技术？（）
A．激光技术
B．电子技术
C．生物技术
D．感测技术

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 知识管理技术如按过程分类，分为哪些过程（）
A．生产
B．共享
C．应用
D．创新

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 按网络的拓补结构来划分，计算机网络可分为局域网、广域网和城域网。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 网络信息服务具有经营性。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确