营销人员上门服务必须佩带()。

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(1)【◆题库问题◆】:[填空题] 营销人员上门服务必须佩带()。

【◆参考答案◆】:电信工号牌

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 按照省公司的标准欠费率应低于()。
A.7%
B.10%
C.12%

【◆参考答案◆】:A

(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 来电显示功能显示所有的来电号码。()
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(4)【◆题库问题◆】:[单选] 以下哪个不是电信4大营销渠道之一()。
A.10000号
B.代理代办
C.社区经理制
D.大客户制

【◆参考答案◆】:B

(5)【◆题库问题◆】:[单选] 在四位数字的铝合金编号系统中,2×××的第一位数字表示()
A.锌是主要的合金元素
B.铜是主要的合金元素
C.所加合金成分的百分数
D.镁是主要的合金元素

【◆参考答案◆】:B

(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 家家e如今可以和普通手机互发短信。()
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 电话障碍修复时限基本标准为城镇()小时,农村()小时。
A.24,48
B.24,24
C.48,72
D.48,48

【◆参考答案◆】:C

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 客户报停电话4个月,在停话期间应收保号费()元。
A.15
B.20
C.30

【◆参考答案◆】:C

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 电话复话时限一般()。
A.12小时
B.48小时
C.24小时
D.10小时

【◆参考答案◆】:C

(10)【◆题库问题◆】:[填空题] SWOT分析中的S、W、O、T分别表示()、()、()、()。

【◆参考答案◆】:优势;劣势;机会;挑战

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