如发现有人持有录音、录像设备，加油员首先就应该礼貌地将媒体记者引导到加油站经理处。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 如发现有人持有录音、录像设备，加油员首先就应该礼貌地将媒体记者引导到加油站经理处。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：加油员工如发现有人持有录音、录像设备，应主动上前进行询问。对方告知是记者时，应要求其出示记者证。在确认对方为记者身份后，加油员工应礼貌地将媒体记者引导到加油站经理处。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 进行班结时，系统首先会自动与（）进行对账
A．EPS
B．POS
C．FCC
D．HOS

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 润滑油（脂）储存质量检验周期（）。
A．一年
B．六个月
C．三个月
D．三年

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 便利店商品应实行（），盘点作业应按省（市）公司统一规定严格执行，并按要求如实填写《便利店商品盘点月报表》。
A．班交接
B．日清查
C．月盘点
D．季度盘点

【◆参考答案◆】：A, B, C

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 商品组合的原则是什么？

【◆参考答案◆】：正确的商品组合必须以客户群的需要来决定。通常的原则如下：①种类。商品种类力求齐全，品类力求宽广。应选择80%的客户群所需要的商品，避免选择"冷门"的商品。一般而言，便利店畅销的商品约占30%，辅助性商品约占60%，诱导性商品约占10%。②质量。食品汽车用品等需要有专业认证。③档次。便利店通常是指价格档次，档次是卖方最真实的追求，是限制顾客购买行为的决定因素。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在（）工作时段内，应随时检查水塔溢水口和水井的水位，避免长时间向外溢水和空泵运转。
A．消毒
B．自给供水系统
C．增压
D．分配

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 已充值客户用卡是指已经预先存入金额的各类卡片，此类卡片等同于（），所以按照现金的保管制度执行。
A．现金
B．消费卡
C．储值卡
D．单位卡

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 交接双方记录、核对和交接当班（）清点相关商品及发票等，发现差异及时查明原因，妥善处理，核对无误后双方签字确认。
A．加油机累计字码数
B．油罐实存量
C．油机铅封
D．盘点月报表

【◆参考答案◆】：A, B

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 便利店“金三角区域”应根据顾客出入规律及集中度充分陈列（）商品和（）商品。

【◆参考答案◆】：主推、冲动型

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 2006年9月8日后生产的加油机应具备（）功能。

【◆参考答案◆】：防作弊