下列()不属于国家局发布的2012年1-12月全国“双十五”骨干品牌。

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(1)【◆题库问题◆】:[单选] 下列()不属于国家局发布的2012年1-12月全国“双十五”骨干品牌。
A.娇子
B.长白山
C.七匹狼
D.云烟

【◆参考答案◆】:B

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 在品牌成熟期,企业形象推广重点在于企业实力展示和()展示。
A.文化形象
B.产品形象
C.服务形象
D.企业社会形象

【◆参考答案◆】:D

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 市场细分是()的基础,它可以帮助企业更好地识别、进入和占领目标市场。
A.整体市场
B.目标市场
C.目标市场营销
D.整体市场营销

【◆参考答案◆】:B

(4)【◆题库问题◆】:[多选] 以下对客户忠诚描述不正确的是()。
A.客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可
B.客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务
C.客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品
D.客户忠诚只是指客户行为方面

【◆参考答案◆】:C, D

(5)【◆题库问题◆】:[多选] 品牌内涵一般体现在以下方面()。
A.知名度
B.美誉度
C.市场表现
D.信誉价值

【◆参考答案◆】:A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 不属于违法运输烟草专卖品案件主要类型的是()。
A.当事人自备交通工具运输
B.当事人租用他人货运车辆运输
C.从上门推销的不法烟贩处购进违法卷烟
D.委托物流货运公司或长途客运车辆运输

【◆参考答案◆】:C

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 日市场检查计划的安排要点不包括()
A.检查时间一定要具体明确
B.检查路线尽量与送货路线保持一致
C.检查无证经营户
D.检查人员必须是负责本片区的市场监管员和其他两名以上(包括两名)专卖执法人员

【◆参考答案◆】:D

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 借助流程图分析服务()中各个方面的方法就叫做服务蓝图。
A.传递过程
B.质量运行
C.运行过程
D.执行过程

【◆参考答案◆】:B

(9)【◆题库问题◆】:[单选] A市烟草专卖局根据群众举报要去查处一起无烟草专卖品零售许可证从事烟草制品零售业务的案件,根据相关法律法规规定,该局如何查处?()
A.应当会同工商部门查处
B.可以会同工商部门查处
C.应当会同公安部门查处
D.应当会同海关部门查处

【◆参考答案◆】:B

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 市场分析的价值在于()。
A.发现机会
B.提高客户经理分析水平
C.提高市场经理分析水平
D.提升队伍素质

【◆参考答案◆】:A

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