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所属分类:语言学题库
【◆参考答案◆】:C
【◆参考答案◆】:B
(3)【◆题库问题◆】:[单选] ()的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿。
A.保价
B.未保价
C.保险
D.未保险
A.保价
B.未保价
C.保险
D.未保险
【◆参考答案◆】:A
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 寄件人在每次交寄邮件时,当时以现金或银行支票汇总付清所寄邮件的全部邮费的方式称为()。
A.零星交寄
B.整寄整付
C.整付零寄
D.收件人总付
A.零星交寄
B.整寄整付
C.整付零寄
D.收件人总付
【◆参考答案◆】:B
(5)【◆题库问题◆】:[多选] 下列关于特快专递交寄邮费的说法正确的是()。
A.现金交付
B.总付邮费
C.粘贴邮票
D.粘贴邮资符志
A.现金交付
B.总付邮费
C.粘贴邮票
D.粘贴邮资符志
【◆参考答案◆】:A, B
(6)【◆题库问题◆】:[多选] 营业人员对客户表示感谢时,最重要的是要做到真心实意,一定要恳切、大方,可以用恰当的()加以配合。
A.表情
B.手势
C.服务
D.纪念品
A.表情
B.手势
C.服务
D.纪念品
【◆参考答案◆】:A, B
(7)【◆题库问题◆】:[多选] 邮件的封装,应按所寄物品的()和运输情况,选用适当的包装材料妥为包装。
A.性质
B.大小
C.轻重
D.寄递路程远近
A.性质
B.大小
C.轻重
D.寄递路程远近
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 邮件的()是指寄件人在交寄邮件后,不知道收件人是否收到,或者已经得知收件人尚未收到,向邮局提出查询邮件的投递情况和下落的一项业务。
A.撤回
B.更改
C.查询
D.清退
A.撤回
B.更改
C.查询
D.清退
【◆参考答案◆】:C
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 营业部门在封发时应在相应的封发清单备注栏内对保价包裹邮件按件标注()符号。
A.х
B.Δ
C.Λ
D.√
A.х
B.Δ
C.Λ
D.√
【◆参考答案◆】:B
(10)【◆题库问题◆】:[判断题] 国内快递包裹收寄后,按照规定复核无误后,应当逐件登入封发保价邮件清单送交或封交分拣封发部门。(1分)
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确