(1)【◆题库问题◆】： 品牌代表着形象，正如人们愿意到"中国石油"的加油站加油一样，因为人们认识到"中国石油"品牌代表着油品质量过硬、油品数量足够、服务优质的加油站形象。A．正确B．错误 【◆参考答...

(1)【◆题库问题◆】： 十六大报告要求，要紧紧围绕（）两个历史性课题加强军队的革命化现代化正规化建设。A．政治合格、军事过硬B．打得赢、不变质C．维护国家安全统一、支持地方建设D．作风优良、纪律严明...

(1)【◆题库问题◆】： 营业人员每日接待用户时，要用（）贯穿于其中，始终保持热情饱满的工作状态。A．真诚的微笑B．周到的服务C．过硬的技术D．熟练的手法 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】...