商业银行对客户调查和客户资料的验证必须全部进行实地调查并且对客户资料严格保密,不可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行

(1)【◆题库问题◆】: 商业银行对客户调查和客户资料的验证必须全部进行实地调查并且对客户资料严格保密,不可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。()A.正确B.错误 【◆参考答案◆】:正确 【...
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建立标准化的服务规范,应从公司的要求出发而制定,体现中国石油为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油

(1)【◆题库问题◆】: 建立标准化的服务规范,应从公司的要求出发而制定,体现中国石油"为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商"的服务宗旨。A.正确B.错误 【◆参考答案...
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