(1)【◆题库问题◆】： 营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。A．您好、请、谢谢、对不起、再见B．您好、请、多谢、对不起、再见C．您好、对不起、没关系、再见D．您好、谢谢、对不起...