(1)【◆题库问题◆】： 在金融创新活动中，银行需要特别注意从（ ）方面来保护客户的利益。A．审慎尽责B．引导理性消费C．客户资产隔离D．尽量回避冲突E．客户教育 【◆参考答案◆】：A,B,C,E 【...
张平由抄表班调到电费班工作，6月份班长马某要求张某计算某轧钢厂电费，该户为大工业客户10kV供电，变
(1)【◆题库问题◆】： 张平由抄表班调到电费班工作，6月份班长马某要求张某计算某轧钢厂电费，该户为大工业客户10kV供电，变压器容量为2000kVA。5月份用电量为：有功电量为200万kwh，无功电...
如果对方是建行网上银行客户，且在“E家亲账户”功能中向您发出了授权，您就可以查询对方的账户信息。
(1)【◆题库问题◆】： 如果对方是建行网上银行客户，且在“E家亲账户”功能中向您发出了授权，您就可以查询对方的账户信息。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．...
银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现利息应由（）承担。
(1)【◆题库问题◆】： 银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现利息应由（）承担。A．银行B．客户C．供电企业D．供电企业和客户 【◆参考答案◆】：B ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰...
在与客户通话结束时，应当由（）先挂断电话。
(1)【◆题库问题◆】： 在与客户通话结束时，应当由（）先挂断电话。A．客户服务人员B．客户C．双方同时 【◆参考答案◆】：B ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴...
假定你正计划在网络上使用DHCP你碰巧知道Windows 2000中的DHCP可以与DNS集成以实现
(1)【◆题库问题◆】： 假定你正计划在网络上使用DHCP你碰巧知道Windows 2000中的DHCP可以与DNS集成以实现自动更新那么，为了确保所有的DNS更新都是动态的，你将在Windows 2...
银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是（）。
(1)【◆题库问题◆】： 银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是（）。A．因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B．在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显得不耐烦...
下列不属于客户隐私的有（ ）。
(1)【◆题库问题◆】： 下列不属于客户隐私的有（ ）。 A．客户地址B．客户的财产情况C．客户的手机号码D．客户婚姻状况 【◆参考答案◆】：B 【◆答案解析◆】： 客户隐私指个人客户的婚姻及家庭状...
10kV高压客户受电端电压允许偏差值为系统额定电压的（）。
(1)【◆题库问题◆】： 10kV高压客户受电端电压允许偏差值为系统额定电压的（）。A．±2％B．±5％C．±7％D．±10％ 【◆参考答案◆】...
加强自助设备吞扣银行卡和客户遗失物品的管理。无人认领的吞扣卡剪角（）逐级上交办事处、市联社统一销毁。
(1)【◆题库问题◆】： 加强自助设备吞扣银行卡和客户遗失物品的管理。无人认领的吞扣卡剪角（）逐级上交办事处、市联社统一销毁。A．按旬B．按月C．按季D．每半年 【◆参考答案◆】：B ·ℳ°．·※°∴...
