(1)【◆题库问题◆】： 客户营销管理是以客户信息和客户关系为基础，加强对（）的管理与业绩考核。A．中层领导B．客户经理C．内部职工 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 网银数字证书使用有...