(1)【◆题库问题◆】： 建设邮政营业服务规范是为进一步树立邮政品牌，提高邮政的（），提高邮政服务满意度。A．社会竞争力B．社会亲和力C．市场亲和力D．市场竞争力 【◆参考答案◆】：B, D (2)【...

(1)【◆题库问题◆】： 当人们看到劳斯莱斯、奔驰、宝马等品牌车辆时，自然而然地联想到其车辆的拥有者是个成功人士，这说明品牌代表着（）的价值意义。A．质量B．效益C．地位D．以上都是 【◆参考答案◆】...