(1)【◆题库问题◆】： 加油站油品损溢管理的业务目标是，规范加油站油品损溢管理，建立损溢管理长效机制，确保（）与（）存货数量一致，防范加油站油品数量管理风险。 【◆参考答案◆】：零售管理信息系统；E...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站应配备（），负责加油站日常计量工作。原则上加油站站长不得兼任（）。 【◆参考答案◆】：专（兼）职计量员；计量员 (2)【◆题库问题◆】： 埋地管线为保证工作安全可靠，平...

(1)【◆题库问题◆】： 进入受限空间作业期间应至少每隔（）复测一次可燃气体浓度，如不合格，立即停止作业。A．半小时B．1小时C．2小时D．3小时 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 加油...

(1)【◆题库问题◆】： 在已有单位卡下，增加司机卡可以不用主卡。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 【◆答案解析◆】：在已有单位卡下，增加司机卡必须使用主卡。 (2)【◆题库问题◆】： 加油站...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站对市场细分可以根据消费者的（）来划分。A．需求B．心理C．购买行为D．购买行动 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 雨雪天后应密切监控油罐内底水的变化，增加...

(1)【◆题库问题◆】： 目前加油站内对油罐的计量模式有液位仪直接读取油罐信息和（）读取油罐信息，针对两种不同的计量模式，系统也采取了两种相应的方式来实现储油罐油品的卸油前和卸油后计算。A．人工模式B...

(1)【◆题库问题◆】： 如果你是一名星级服务明星员工，专业技能对你有什么用处？你需要掌握什么样的专业技能知识？ 【◆参考答案◆】：①为顾客解决问题是星级服务的根本要求。②仅仅有好的态度是不够的，作为...

(1)【◆题库问题◆】： 零售管理系统日结后发现运行日志填制错误，上报市分公司进行（）。 【◆参考答案◆】：日志修改的授权 (2)【◆题库问题◆】： 冷滤点与柴油的实际使用温度是一致的。A．正确B．错...

(1)【◆题库问题◆】： 加油时做到（）无误，钱票找零正确，服务流畅。A．擦车玻璃B．付油品种C．付油数量D．送礼物 【◆参考答案◆】：B, C (2)【◆题库问题◆】： （）检查一次放水阀。A．每月...