(1)【◆题库问题◆】： 为适应竞争需要，提高经济效益，考虑到顾客的特定需求，利用加油站的有利条件，除了提供加注油品服务外，加油站还应综合考虑（）。A．提供加水、洗车、修理车辆服务B．提供餐饮服务C．...

(1)【◆题库问题◆】： 如遇到盗窃（偷油），首先要确保（）。 【◆参考答案◆】：自身安全 (2)【◆题库问题◆】： 油罐操作井应经常清理，做到（）、（）、（）、无锈蚀。 【◆参考答案◆】：无积油、无...

(1)【◆题库问题◆】： 锅炉安全阀压力定值正确，每年校验（）次。A．2B．1C．3D．4 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 统一的客户档案管理是将客户关系的管理简单化，降低无序管理所引...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站设备的（）和特殊情况的报废必须报上级公司审批。A．维修B．使用C．调入（出）D．保养 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 员工接待顾客要做到热情、耐心、周到...

(1)【◆题库问题◆】： 顾客在加油站内（）检修车辆。A．可以B．两者均可C．严禁 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 加油站每班工作交接，中断加油作业时间不超过（）。A．1分钟B．2分钟...

(1)【◆题库问题◆】： 加油卡充值时，个人卡内资金上限为（）万元，单位卡内资金上限为5万元。A．1B．4C．2D．3 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】： 汽油胶质的增加会使（）。A．辛烷...

(1)【◆题库问题◆】： 便利店商品价签统一放置于商品（），清晰完整，不得涂改；堆头、移动货架、泵岛商品也应按规定张贴价签，堆头商品应标明（）单位的零售价。 【◆参考答案◆】：左下角、最小销售 (2)...

(1)【◆题库问题◆】： 油库加油站常用的灭火器类型完全正确的是（）。A．干粉B．干粉、二氧化碳、泡沫C．干粉、二氧化碳 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 每台加油机应设置1只4kg手提...

(1)【◆题库问题◆】： 影响汽油安定性的根本原因是汽油中存在不安定组分，主要是（）。A．不饱和烃B．烷烃C．饱和烃D．正构烷烃 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 加油机付油泵码，要求当...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站的清洁是加油站树立品牌形象对外宣传最直接的方法之一。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 加油站收银员的工作职责主要包括（）。A．按时收取...