(1)【◆题库问题◆】： 能够避开突发事件产生的直接原因，调整学生的心理状态，激发学生的情感，并从现有矛盾的消极因素中找出积极的因素，使学生的情感发生变化，以形成解决矛盾的有利契机，然后另辟蹊径，在新...