(1)【◆题库问题◆】: 关于六西格玛管理,下列论述正确的有()。A.六西格玛管理是一种目标管理方式B.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法C.六西格玛管理是绩效管理D.六西格玛管理是一种技能管理E....
六西格玛质量是指百万次出错机会中允许出错3.4次。()
(1)【◆题库问题◆】: 六西格玛质量是指百万次出错机会中允许出错3.4次。()A.正确B.错误 【◆参考答案◆】:正确 (2)【◆题库问题◆】: 结合实际说说什么是服务质量。 【◆参考答案◆】:服务...