(1)【◆题库问题◆】： （）在康亲王府，韦小宝不耐烦哪出戏，起来赌钱去了？A．思凡B．荆钗记C．游园惊梦D．玉堂春 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： （）杨过在裘千尺的指点下，终于发现...

(1)【◆题库问题◆】： 服务忌语主要包括不尊重、（）等几种类型。A．不友好B．不耐烦C．热情D．不客气 【◆参考答案◆】：A, B, D (2)【◆题库问题◆】： 营销员的心理素质包括（）、（）和乐...