观察误差是怎样产生的？如何看待观察误差？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 观察误差是怎样产生的？如何看待观察误差？

【◆参考答案◆】：从严格的科学意义上讲，任何观察都会有一定的误差，而观察误差的大小会对调查结果产生很大影响。观察误差来自观察主体和观察客体两个方面。在观察者方面，产生观察误差的因素主要有：第一，观察者的社会价值取向。第二，观察者的职业道德和工作作风。第三，观察者的能力、知识与经验。第四，观察者的心理素质。第五，观察手段。在观察对象方面，产生观察误差的因素主要有：第一，被观察者的反应。第二，人为的假象。第三，事物本质的显现程度。针对造成观察误差的原因，可以采取相应的解决措施。首先要选择合格的观察者，然后对他们进行必要的培训，使他们统一思想，掌握有关知识，提高观察能力。在实施观察的过程中，要按照观察法的基本原则和要求行事。通过这种努力，尽管仍然不可能完全消除观察误差，但是却可以将其减少到最低程度，观察结果也可以做到基本准确

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 概念的操作化的关键就是（）测量指标来说明概念的属性，其中每一项指标反映概念的某一方面或某一变量。
A．寻找一定的
B．寻找寻找大范围的
C．寻找直接描述的
D．寻找直接观察的
E．寻找能够明显区分的

【◆参考答案◆】：A, E

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是概念的具体化和操作化？为什么要进行这项工作？应该怎样进行这项工作？

【◆参考答案◆】：明确所提出概念的定义，分清概念（包括命题和假设）的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。之所以要进行这项工作，是因为社会生活中使用的概念与自然科学的概念不同。由于它们都是人们通过对感性认识的抽象和概括而得到的，所以开始往往是模糊的或含义不清的，并且概念一般都具有综合性，由一些低层次的亚概念、子概念组合而成。一个概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越难把握。如果不对它们确切定义和具体化、操作化，就无法对社会现象和事物进行观察和度量。目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将这一过程分为四个阶段：概念的形成——概念的界定——选择测量指标——编制综合指标。概念是在日常生活中通过感性认识和互相交流形成的。概念在形成之初，通常缺乏确切的定义，社会调查研究最初提出的许多概念，特别是假设所涉及的概念，往往是这种比较粗糙的概念，因此，必须对这种概念进行某种澄清和界定的工作。界定概念的方式有两种，即抽象定义和操作定义。抽象定义是对一个概念的内涵，也就是性质和特征所作的概括说明。抽象定义有直接定义法和间接定义法之分。直接定义法就是通过直接描述事物的本质而对概念下定义。凡是与可以直接观察到事物的相对应的概念，都可以用直接定义法。间接定义法则是针对那些抽象程度较高、所含变量较多、无法直接观察的概念，我们可以找出概念所含变量的共同特征，通过这些特征间接地给出定义。在社会调查研究中，需要对概念的变量进行度量，这就要将抽象定义转化为操作定义。所谓操作定义就是通过一些具体的、可测量的指标对概念所作的说明。其作法是把抽象定义所界定的概念一步步从抽象层次下降到经验层次，分解为一些具体的、可测量的指标，这些指标一般都是与概念中的变量相对应的。这一过程也就是概念的操作化过程。 概念的操作化的关键就是寻找一定的、能够明显区分的测量指标来说明概念的属性，其中每一项指标反映概念的某一方面或某一变量。寻找测量指标可以综合采用经验的办法和理性的办法。经验的办法是研究者通过对概念的大致理解，提出若干指标，再从中筛选出适宜者；理性的办法是通过大量查阅文献，找出概念的各种含义，根据其变量列出备选的指标，再从中筛选出适宜者。 在社会调查研究中，对于复杂的概念（包括命题和假设），选出的测量指标往往很多。 为了明确其中变量的层级和变量间的关系，人们通常需要建立一个综合指标。至此，概念的操作化即告完成。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 调查方案必须全面考虑（）和调查人员的主观条件，一切从实际出发，做到切实可行。
A．政策的需要
B．形势的需要
C．课题的需要
D．程序的需要

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 根据许多专家的看法，社会调查研究中的样本规模至少不能少于（）个单位。

【◆参考答案◆】：100

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 下列选项中属于社会调查分析单位的是（）。
A．个人
B．群体
C．社会组织
D．社区
E．社会产物

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不属于观察法优点的是（）
A．易于获得第一手资料
B．观察可靠性较高
C．获取的资料及时有效
D．易进行定量分析

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 社会调查的功能主要有（）。
A．描述性功能
B．解释性功能
C．预测性功能
D．调节性功能

【◆参考答案◆】：A, B, C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 资料复查通常是随机抽出（）的个案重新进行调查
A．５～１５％
B．２５％
C．２０％
D．小于或等于５％

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 有效回收率

【◆参考答案◆】：
通过对问卷的审核，剔除那些填答不完全或者明显乱填的废卷所剩下的问卷数，即有效问卷数占样本总个案数的百分比。